Privacy

Privacyverklaring

Kort en duidelijk: wat we van je bewaren en waarom.

♠ Verantwoordelijke

Verwerkingsverantwoordelijke voor deze website en de clubapp is Housebrand (housebrand.nl), exploiterend onder de naam Pokermon. Voor privacyvragen en verzoeken gebruik je het contactformulier (kies "Privacyverzoek") of mail je via de contactgegevens op housebrand.nl. We reageren binnen een maand.

♠ Welke gegevens

Naam, gebruikersnaam, e-mail, telefoonnummer, geboortedatum en je deelnames, plaatsingen en eventuele betalingen binnen de club. Bij aanvragen via de website: je naam, contactgegevens en je wensen.

♠ Prospects en clubuitnodigingen

Een Pokermon- of clubbeheerder kan je naam, e-mail of telefoonnummer vastleggen voor een gevraagde persoonlijke uitnodiging. De link is eenmalig en 30 dagen geldig. Accepteren koppelt je account aan de betreffende club of alleen het genoemde event, niet aan andere besloten clubs. Het geeft geen toestemming voor marketing. Clubbeheerders zien alleen de contacten van hun eigen club; Pokermon-beheer beheert het platform. Je kunt bezwaar maken of verwijdering vragen via het contactformulier. Prospects zonder vervolg verwijderen we uiterlijk na 12 maanden.

♠ Leeftijdscontrole

We controleren dat je 18+ bent. Bij een ID-foto leest het systeem alleen je geboortedatum uit; de foto zelf wordt niet bewaard.

♠ Waarom

Om je lidmaatschap, aanmeldingen, wachtlijsten, tafelindeling, meldingen en (indien gewenst) WhatsApp-berichten te regelen, en om aanvragen voor workshops en events te beantwoorden.

♠ Wie ziet wat

Het adres van clubavonden en namen van deelnemers zijn alleen zichtbaar voor goedgekeurde leden. Bezoekers zien alleen aantallen. Krediet- en geldgegevens zie alleen jij en het clubbeheer.

♠ Foto's en media

Foto's van avonden worden alleen gedeeld als je daar toestemming voor gaf in je profiel. Media staan in een afgeschermde opslag.

♠ Experts op de website

Dealers en coaches staan alleen op onze themapagina's als ze daar zelf toestemming voor gaven, met de naam en korte bio die ze kozen. Intrekken kan altijd via het contactformulier.

♠ Floor (AI-assistent)

Floor beantwoordt vragen op basis van clubgegevens. Je kunt Floor laten onthouden wat je zelf invult (favoriete spel, maximale buy-in, voorkeursdagen, reisafstand, notities). Dat staat standaard uit, is alleen voor jou zichtbaar en kun je altijd wijzigen of wissen in de app onder "Floor-geheugen". Floor gebruikt dit alleen om haar antwoorden aan jou beter te laten aansluiten.

♠ Bewaartermijn

We bewaren gegevens zolang je lid bent. Financiële gegevens bewaren we zolang de wet dat vraagt. Aanvragen zonder vervolg verwijderen we na uiterlijk 12 maanden.

♠ Grondslag (AVG)

We verwerken gegevens op basis van de overeenkomst (lidmaatschap, boekingen), een wettelijke plicht (leeftijdscontrole, financiële administratie), gerechtvaardigd belang (veiligheid, misbruik voorkomen) en toestemming (WhatsApp-berichten, foto's, niet-noodzakelijke cookies). Toestemming kun je altijd intrekken.

♠ Verwerkers

We gebruiken zorgvuldig gekozen dienstverleners voor hosting, opslag, e-mail en WhatsApp-berichten, met verwerkersafspraken. Gegevens worden niet verkocht en niet gebruikt voor advertenties.

♠ Beveiliging

Toegang is per rol beperkt, beheeracties worden gelogd en media staan in afgeschermde opslag met tijdelijke links.

♠ Cookies

Zie onze cookieverklaring. Niet-noodzakelijke cookies plaatsen we alleen na toestemming.

♠ Clubvoorwaarden

De juridische spelregels van de club (deelname, afmelden, 18+-regel, verantwoord spelen) staan in onze voorwaarden & verantwoord spelen.

♠ Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen, en bezwaar maken. Dien je verzoek in via het contactformulier (onderwerp "Privacyverzoek"). We reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).